Comment réinitialiser votre mot de passe ?

  • Mise à jour

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de soucis, suivez ces étapes simples :

  1. Accédez à l'écran de connexion de votre plateforme : Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur la page de connexion de la plateforme.

  2. Cliquez sur "Activez votre compte et récupérez votre mot de passe" : Cette option se trouve juste en dessous du bouton vert "Connectez-vous avec votre email".
    Voir le screenshot ci-dessous pour une référence visuelle :

  3. Introduisez votre adresse mail de connexion : Dans le champ "Adresse E-mail", entrez l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter à la plateforme.

  4. Recevez et introduisez le code de vérification : Vous recevrez un code de vérification par email à l'adresse fournie à l'étape précédente. Introduisez ce code dans le champ "Code de vérification".

  5. Définissez un nouveau mot de passe : Une fois le code de vérification validé, vous pourrez créer un nouveau mot de passe. Assurez-vous qu'il soit sécurisé et facile à mémoriser.

Voilà, votre mot de passe est maintenant réinitialisé et vous pouvez vous reconnecter à la plateforme avec vos nouvelles informations d'identification..

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