Configuration de l'authentification multi-facteurs (MFA) sur votre plateforme Engagement

  • Mise à jour

Pour sécuriser votre compte, vous devrez configurer l'authentification multi-facteurs (MFA) après votre première connexion à l'application mobile Engage.

Quand dois-je configurer la MFA ?

Vous serez invité à configurer la MFA immédiatement après votre première connexion à la plateforme d'engagement. Il s'agit d'une étape de sécurité obligatoire pour protéger votre compte.

Choisissez votre méthode d'authentification

Instructions de configuration

Étape 1 : Première connexion

  • Ouvrez l'application mobile Edenred Engagement

  • Connectez-vous avec vos identifiants

  • Vous serez automatiquement dirigé vers l'écran de configuration MFA

Étape 2 : Sélectionnez votre méthode

  • Choisissez soit SMS soit Application d'authentification comme méthode d'authentification préférée
     

Étape 3 : Configurez la méthode choisie

Si vous avez sélectionné SMS :

  1. Saisissez votre numéro de téléphone mobile avec attention
     

  2. Important : Vérifiez bien votre numéro de téléphone avant de valider pour éviter des problèmes d'accès

  3. Vous recevrez un code de vérification par SMS
     

  4. Entrez le code pour terminer la configuration

Si vous avez sélectionné Application d'authentification :
 

MFA-APP-1-FR.png

  1. Cette page affiche les 3 applications compatibles : "Authentificateur Google", "Authentificateur Microsoft" & "Authentificateur Authy". 
    Cliquez sur « J’ai installé l’application », puis lancez l’application sur votre téléphone.
     

    MFA-APP-2-FR.png


     

  2. Scannez le code QR affiché à l'écran avec votre application d'authentification.
     

    MFA-APP-3-FR.png

  3. Entrez le code à 6 chiffres généré par votre application d'authentification
     

    MFA-APP-4-FR.png

  4. Complétez la vérification
     

    MFA-APP-5-EN.png

Étape 4 : Confirmation

Une fois vérifié, votre configuration MFA est terminée et vous pouvez accéder à votre compte.

Informations importantes

  • Votre session d'authentification se rafraîchit à chaque connexion à l'application mobile
  • Vous devrez vérifier votre identité à chaque connexion
  • Gardez votre téléphone accessible pour recevoir les codes
  • Si vous souhaitez modifier votre méthode d'authentification ultérieurement, vous devrez réinitialiser votre configuration MFA.

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