Le code de réduction ne fonctionne pas ou n'est pas reconnu

  • Mise à jour

Certaines de nos offres de réduction en ligne s'appliquent sous la forme d'un code de réduction que vous devez saisir sur la page de paiement du détaillant.

Si vous constatez qu'un code ne fonctionne pas, vérifiez que vous l'avez saisi correctement et que vous pouvez bénéficier de la réduction. Certains codes prévoient un montant minimum d'achat ou excluent certains articles. Vous trouverez ces informations dans les conditions générales du détaillant.

Si vous avez saisi le code correctement et que vous êtes arrivé à la dernière étape du paiement, vérifiez que la réduction a bien été appliquée avant de terminer votre achat. La plupart des détaillants n'autorisent pas l'application rétroactive d'une réduction une fois le paiement terminé. Si vous ne voyez pas la réduction s'appliquer, contactez-nous avant de terminer l'achat afin que nous puissions enquêter.

 

Sinon, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire : ici.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande